Kontakt - 2HMOTO

Uvozovky dole Super informovanost o stavu řešení Uvozovky nahoře

Uvozovky dole doporučuji všem dobrým motorkářům Uvozovky nahoře

Uvozovky dole Dne 13.7.2019 jsem objednal zboží, mimo jiné Gipro DS. Tento výrobek nebyl skladem, doba dodání +-10 dní. S tím jsem souhlasil. Když zboží stále nešlo, urgoval jsem. Sděleno, že zboží je objednáno, čekají na dodání. Poté další urgence, bylo mi sděleno, že ve fabrice mají dovolenou. Nakonec jsme se dohodli na jiné barvě gipra. Včera napsáno, že zboží ke mně frčí, že odpoledne dostanu číslo zásilky, pod kterou je vedena přepravcem. Číslo zásilky nepřišlo, proto dnes telefonická urgence. Až dnes odpoledne přišel e-mail od 2hmoto, s číslem zásilky. Zásilku dnes přepravní společnost převzala, to jsem si ověřil. Tak snad se v nejbližších dnech po měsíci čekání dočkám. Nejsem spokojený s dobou dodání, tomu že ve fabrice měly dovolenou můžu, ale taky nemusím věřit. E-shop mne mohl kontaktovat a sdělit, že ve fabrice mají dovolenou a že můžou zaslat jinou barvu gipra, jak jsme se nakonec domluvily, ale až po mé urgenci, kde jsem je upozornil, že objednávku zruším. V budoucnosti budu hodně zvažovat zda u tohoto e-shopu nakoupit. Pokud zboží najdu jinde, raději koupím jinde, než u tohoto e-shopu. Doba čekání je skutečně strašně dlouhá. Mimo hodnocení: dnes jsem nakupoval přes jiný e-shop, nešlo o věci na motorku. Během 3 hodin od objednání jsem měl v e-mailu sdělení, že zboží předáno přepravci a rovněž i potvrzení od přepravce o převzetí zboží k přepravě. To je jiná rychlost. Uvozovky nahoře

Objednávky E-SHOP, expedice zásilek ( Velkoobchod, reklama, fakturace, OEM díly )		Objednávky E-SHOP, reklamace zboží ( Silniční, Motocross, Enduro, ATV díly )
	Vladimír Havlík Mobil: +420 737 945 871 Email: vlada@2hmoto.cz		Roman Huml Mobil: +420 736 422 781 Email: roman@2hmoto.cz
Administrativa, expedice		IT Oddělení ( Externista )
	Helena Velvarská Mobil: +420 777 789 670 Email: helena@2hmoto.cz		Tomáš Jacík
Copywriter		Účetní, fakturace
	Hanka Levčíková Email: info@2hmoto.cz	Barbora Pertlová Email: info@2hmoto.cz

Filtr dílů

Kategorie

Výrobci

Zajímavé informace

KONTAKTNÍ INFORMACE

Kdy a komu volat / psát

Pro dotazy prosím využij přednostně EMAIL, snažíme se odpovídat do pár minut.

Objednávky E-SHOP, expedice zásilek

Objednávky E-SHOP, reklamace zboží

Administrativa, expedice

IT Oddělení

Copywriter

Účetní, fakturace

Kde nás najdeš

Fakturační adresa

Provozovna adresa